Применение сенсорных технологий основывается на принципе прикосновения посетителя к заинтересовавшему его на экране объекту. Простота и интуитивность обращения позволяет использовать сенсорные технологии большому кругу пользователей. Антивандальное исполнение сенсорных экранов уменьшает вероятность механического повреждения. Встраивание антивандальных сенсорных экранов в такие же антивандальные корпуса позволило создать комплексное информационное решение, называемое информационным киоском (терминалом).
Информационный киоск (Сенсорный терминал, информационный терминал) – позволяет посетителю самостоятельно получить любую интересующую его информацию, не отвлекая персонал офиса обслуживания. Информацией могут служить, например, сведения об услугах, предоставляемых организацией или банком, адреса филиалов и т.д. Управление при этом осуществляется через сенсорный монитор киоска.