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O conceito de que o BPO (Business Process Outsourcing) é algo novo no Brasil não condiz com a realidade do nosso mercado, há muitos anos que vimos processos de negócios sendo terceirizados, como por exemplo: a contabilidade, folha de pagamento, o financeiro. Nas instituições financeiras: a compensação de cheque, o Back Office. O que acontece atualmente é o crescimento deste mercado devido à forma em que as organizações estão enxergando, e cada vez mais, o foco de seus executivos, ou seja, o cérebro da organização deve direcionar sua energia no seu negócio, deixando os processos paralelos, que não fazem parte do seu Core Business, para um terceiro especializado que assume a responsabilidade de execução. Neste contexto é que a Arktec iniciou suas atividades a mais de 18 anos, e ao longo deste tempo vem fornecendo serviços e soluções customizados, como por exemplo Business Process Outsourcing, para a necessidade de seus clientes, contribuindo desta forma para o sucesso das empresas que nos escolheram como fornecedor, agregando valor aos seus negócios.
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